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Dr.Dr.Roster · Limpieza
Hablemos
Cobertura de turnos · WhatsApp

Alguien se reportó enfermo.
Son las 6am. Tienes hasta las 8.

Dr. Receptionist para turnos: el empleado IA que busca suplente por WhatsApp cuando una limpiadora avisa que está enferma.

Dr.Roster contacta a tu personal disponible por WhatsApp. El primero en confirmar queda asignado. Recibes una notificación con el nombre y la dirección. Sin llamadas, sin buscar contactos.

Arranca solo Sin perseguir a nadie Envía en cualquier idioma
05:58
Dr. logo
Dr. Receptionist en línea
Hola, soy Yusuf. Estoy enfermo hoy. No puedo ir al turno de las 08:00.
Entendido. Busco a alguien que cubra tu turno ahora mismo.
Gracias
Mensaje
01 · El problema

Schoonmakend Nederland, la patronal del sector, informó de un 9% de ausentismo en marzo de 2025. Eso es una ausencia cada dos días.

Alguien se reporta enfermo a las 6am. El dueño abre WhatsApp, busca entre contactos, escribe el mismo mensaje a cada persona una por una. Espera. Llama a los que no responden. Con suerte, 30 minutos después hay cobertura. Si no, el turno queda sin cubrir, o el dueño lo cubre él mismo.

Con 10 empleados al 9% de ausentismo, esto pasa dos o tres veces cada semana. Cada semana del año.

9%
Promedio del sector. El doble del índice nacional de ausentismo en la industria holandesa.
30 min
Gastados buscando cobertura manualmente, escribiendo contacto por contacto.
<5 min
con Dr.Roster. Desde que alguien avisa hasta que hay reemplazo confirmado. Sin llamadas, sin buscar.
02 · Cómo funciona

Cuatro pasos. Y si tu empleado avisa,
ninguno es tuyo.

1
Un turno se queda sin cubrir
Dos entradas. Tu empleado escribe “estoy enfermo” y Dr. le busca el turno en la agenda él solo. O lo pides tú con un mensaje: “cobertura Keizersgracht 123 mañana 8:00”.
2
Dr.Roster contacta a tu equipo
Pregunta a tres personas disponibles de ese día y esa zona, cada una en su idioma, empezando por quien menos turnos extra ha tenido. El que se dio de baja queda fuera.
3
El primero en confirmar queda asignado
Toca SÍ. Recibe la dirección completa y el horario. A los demás se les avisa de que ya está cubierto.
4
Recibes una notificación
Recibes el nombre y la dirección: "Ahmed confirmó para Keizersgracht 123 a las 08:00." Al cliente se le avisa solo: "Pequeño cambio: viene Ahmed."

Si se acaba la lista sin respuesta

Dr.Roster pregunta a tres personas a la vez y amplia el circulo cada 10 minutos. Cuando se le acaban los nombres, te lo dice: nadie puede cubrir el turno de las 08:00 en Keizersgracht 123, ya se pregunto a todos. Nunca te enteras a las 9 de que un turno se quedo vacio.

03 · La conversación

Tu empleado recibe un WhatsApp.
Toca SÍ. Listo.

Sin app que instalar, sin cuenta que crear. WhatsApp ya está en su teléfono.

Sin llamadas a las 6am. Sin grupos de WhatsApp donde nadie responde. Sin "¿alguien puede hoy?" con tres tildes azules y silencio.

Sin actualizar una hoja a mano. Sin que el cliente se entere a las 9am de que no vino nadie. Sin perseguir a tu propio equipo.

Todo registrado: quién fue contactado, quién confirmó, cuánto tardó.

El empleado recibe
06:04
Dr. logo
Dr. Receptionist en línea
Hola Ahmed, ¿puedes cubrir un turno hoy? 📍 Keizersgracht 123 🕐 08:00 a 12:00 ¿Puedes?
SÍ
NO
SÍ
Perfecto, quedas asignado. 📍 Keizersgracht 123 🕐 08:00 Hasta allá.
Mensaje
El dueño recibe
06:05
Dr. logo
Dr. Receptionist en línea
Yusuf Demir canceló el turno de las 08:00.
Ahmed Yilmaz lo cubrió. 📍 Keizersgracht 123 · 08:00 Todo cubierto. ✓
Mensaje
04 · El panel de turnos

Ve tu día completo de un vistazo.
Actúa sobre los problemas antes de que se vuelvan emergencias.

Sin app que instalar. El panel se abre en cualquier navegador en tu teléfono.

Turnos de hoy
Historial de cobertura
Personal
Lunes 9 de junio · Ámsterdam
07:00
Fatima El Amrani
Jordaan · Bloemgracht 88
Cubierto
07:30
Marco de Vries
Centrum · Herengracht 24
Cubierto
08:00
Ausente: Yusuf Demir
Centrum · Keizersgracht 123
Sin cubrir
Dr. lo está cubriendo →
08:30
Nadia Osman
Zuid · Apollolaan 15
Cubierto
09:00
Lena Bakker
Oost · Linnaeusstraat 52
Pendiente
3Cubiertos
1Sin cubrir
1Pendientes
El panel es para ver. WhatsApp es para actuar. El turno de arriba arrancó su cobertura sola en cuanto Yusuf mandó el mensaje, y el nombre te aparece aquí en cuanto alguien confirma.
06 · Para quién

Dr.Roster es para empresas de limpieza donde el ausentismo es un problema real y recurrente.

Es para ti si

Esto te suena familiar

  • 8 o más empleados activos
  • Turnos en múltiples ubicaciones o zonas
  • Las ausencias ocurren varias veces por semana
  • El dueño o un encargado aún maneja la cobertura manualmente desde su WhatsApp personal
  • Un equipo que habla más de un idioma
No es para ti si

Esto no aplica

  • Tienes 3 empleados y un cliente fijo
  • Las ausencias ocurren una vez al mes o menos
  • Ya tienes un coordinador de operaciones dedicado

Una fracción de lo que costaba antes.

Precio
Dr.Roster €97/mo

Módulo adicional a cualquier escritorio Dr. Incluye 40 coberturas al mes. €147/mes por encima de 20 empleados.

Ver todos los escritorios →

Lo que se pregunta antes de empezar

¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?

No. Dr. funciona desde el número que elijas: el que tus clientes ya conocen o uno nuevo. Siempre queda registrado a nombre de tu empresa.

¿Y la privacidad y el RGPD?

Dr. dice que es una recepcionista IA en su primer mensaje y enlaza el aviso de privacidad. Los datos son de tu empresa, cualquiera puede pedir que se borren y te llevas todo cuando quieras irte.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

De una a dos semanas. Nuestro trabajo son unos quince minutos; el resto es la cola de Meta (verificación del negocio y plantillas de mensajes). El papeleo con Meta lo hacemos nosotros.

¿Y si Dr. se equivoca o no sabe?

Dr. no se inventa nada. Cuando no sabe algo, o algo necesita una decisión (un precio final, una visita, un cambio de turno), te lo pasa con todo ya recogido. Tú apruebas y solo entonces vuelve a la otra persona.

¿Puedo cancelar?

Sí, cuando quieras. No hay contrato y tus datos son tuyos desde el primer día.

¿Listo para dejar de buscar suplentes a las 6 de la mañana?

Dr.Roster, desde €97 al mes. Sin contrato, tu propio número de WhatsApp, tus datos siguen siendo tuyos.

Dashboard

Ve lo que está pasando

Leads, candidatos, personal y alertas en una sola vista. Datos reales, sin login.

  • Pipeline de leads activos
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Cuatro móviles, un negocio. Elige quién escribe y mira cada móvil que participa.

  • Cliente, candidato, equipo o dueño
  • Mira lo que recibe cada móvil
  • Sin WhatsApp, nada que instalar

La puesta en marcha tarda de 1 a 2 semanas, nosotros nos ocupamos del papeleo con Meta.

08 · Empezar

Sin turnos sin cubrir.
Sin llamadas a las 6am.

Dr.Roster corre en tu número de WhatsApp Business existente. Sin infraestructura nueva. Sin app que instalar para tu equipo. La activación toma menos de una semana.